Συχνές Ερωτήσεις

1) Μπορεί ένα καλλυντικό να δημιουργήσει πρόβλημα στο δέρμα μου; 

Τα καλλυντικά που σας προσφέρουμε είναι ασφαλή, ξεχωρίζουν για την ποιότητα τους. Το καλλυντικό θα αποδώσει αυτό που υπόσχεται δεδομένου ότι είναι κατάλληλο για το δέρμα σας, κάνετε σωστή χρήση και αποθήκευση στο επιθυμητό μέρος.

2) Τα καλλυντικά είναι ασφαλή;

H εταιρεία μας είναι εγγεγραμμένη στον Ε.Ο.Φ. με κωδικό C000004942 και στην Ευρωπαϊκή πλατφόρμα CPNP με όλες τις εγκρίσεις για κάθε εισαγωγή καλλυντικών στη χώρα.

3) Τα καλλυντικά είναι καλής ποιότητας;

Όλα μας προϊόντα μας είναι διεθνώς αναγνωρισμένα για την ποιότητα τους και πιστοποιημένα-ελεγμένα από πολλούς φορείς. Στην περιγραφή κάθε προϊόντος θα βρείτε περισσότερα.

4) Τα προϊόντα είναι αυθεντικά;

  • Είμαστε αξιόπιστοι και ειλικρινείς προμηθευτές. Η εταιρεία μας έχει θεσπίσει συνεργασίες με αναγνωρισμένα brands και καταξιωμένους προμηθευτές και στο μέλλον θα είναι περισσότερα.
  • Το αυθεντικό προϊόν έχει τυπωμένο το barcode/ΕΑΝ στη συσκευασία του και το ίδιο barcode αναφέρεται στο site του Brand.

5) Μπορώ να εμπιστευτώ ένα διαδικτυακό κατάστημα καλλυντικών για τις αγορές μου; 

Σιγουρευτείτε ότι υπάρχει διαφάνεια και υφιστάμενη παρουσία.

  • Μια αξιόπιστη εταιρεία δημοσιοποιεί όλα τα στοιχεία της.
  • Θα υπάρχει κάποιο φυσικό σημείο όπου θα μπορείτε να δείτε η’/και να απευθυνθείτε για κάποιο θέμα σας. Αναζητήστε τα στοιχεία επικοινωνίας στο χάρτη της google.
  • Διαβάστε κριτικές άλλων και αφήστε τη δική σας κριτική αξιολογώντας την εμπειρία αγοράς σας.

6) Πως μπορώ να διακρίνω το κατάλληλο προϊόν για το δέρμα μου;

  • Αναγνωρίστε τις ανάγκες του δέρματος σας. Κάθε δέρμα είναι μοναδικό και οι ανάγκες του είναι διαφορετικές. Επιπλέον εξαρτώνται από παράγοντες όπως η ηλικία, η διατροφή, η έκθεση στον ήλιο, το stress κ.α. Στοχεύστε στις ανάγκες του δέρματος σας και προτιμήστε προϊόντα που στοχεύουν στην αντιμετώπιση τους
  • Επιλέξτε καλλυντικά σύμφωνα με τον τύπο δέρματος σας.
  • Μάθετε τις ιδιαιτερότητες του δέρματος σας όπως τυχόν αλλεργίες ή ευαισθησία σε συγκεκριμένα συστατικά

7) Μπορώ να ελέγξω τα συστατικά των προϊόντων;

  • Η λεπτομερής λίστα συστατικών για κάθε προϊόν αναγράφεται στη συσκευασία του με την ακριβή τους ονομασία στα αγγλικά από την κατασκευάστρια εταιρεία καλλυντικών και με ειδικό ταμπελάκι μεταφρασμένο και από εμάς στα ελληνικά.

8) Υπάρχει ημερομηνία λήξης των προϊόντων;

Τα προϊόντα έχουν τυπωμένη ή ανάγλυφη την ημερομηνία λήξης στη συσκευασία τους όμως σε κάποια προϊόντα δεν υπάρχει σχετική ημερομηνία λήξης όπως για παράδειγμα στο μακιγιάζ.

9) Έως πότε μπορώ να χρησιμοποιώ ένα προϊόν χωρίς να αλλοιωθεί;

Στις συσκευασίες υπάρχει το σύμβολο που αναγράφει τον αριθμό των μηνών που μπορεί να χρησιμοποιηθεί το προϊόν από την ημερομηνία που άνοιξε.

Παράδειγμα αν αναγράφει 9Μ είναι 9 μήνες από την στιγμή που θα το ανοίξετε.